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10万多家白名单校外培训机构入驻，“校外培训家长端”让家长“踏实多了”

近日，记者获悉全国校外教育培训监管与服务综合平台上线。平台帮助家长甄别选择证照齐全的合规机构，确保交费安全、退费方便、投诉举报渠道畅通。截至目前，全国校外教育培训监管与服务综合平台已纳入首批10多万家白名单校外培训机构，各地主管部门已完成对入驻培训机构相关资质、资金、人员、材料、场地、课程等信息的审核备案。同时，全国校外教育培训监管与服务综合平台推出“校外培训家长端”手机客户端，提供全国统一校外培训官方购课服务。

“校外培训家长端”客户端用起来方便、安全吗？7月28日，记者下载了这款客户端进行体验。打开客户端，首页上半部分有校外培训机构的分类，如机器人、编程、球类、劳动教育等，往下拉动页面，能看到所在地附近培训机构的课程信息。

记者点开“一点通乐思学校”，该机构的“长港校区数学课程1班”正在售课状态，点击进入，能看到学生数量、课时数、上课时间、学习目标等详细信息。页面上的“购买须知”标明“本平台的机构及课程已通过主管部门审批和备案，同时预收费已纳入属地监管，可放心购买”，同时提醒家长“课程购买请通过平台进行，不要与机构私下交易。”记者点击“立即购买”后，页面会显示合同文件、学生信息和用户签字栏。合同为中小学生校外培训服务合同示范文本，家长与机构签订合同时可参照使用。

在“资讯”一栏中，“校外培训家长端”也介绍了平台销课、退费等信息。监管平台执行“一课一销”规则，即完成一节课确认核销一节课，或完成一个周期确认核销一个周期，提醒家长核对每次销课申请，不可提前销课。退费功能仅适用于未上课程费用的退费，家长可通过监管平台申请，培训机构同意后原路返回家长账户。申请退费后，培训机构超过5个自然日未确认的，监管平台视为同意，费用原路退回学员或家长账户。

根据《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。记者浏览了平台上100余家义务教育段机构课程信息，收费和课程安排均符合相关规定。

“有了这个平台挺好的，给孩子报班、缴费心里踏实多了。”家住后湖的郭女士说，暑假里，她想给7岁的儿子报一个美术班，但一直没“下手”——“我怕万一机构‘跑路’了，钱就难得追回来了，也怕我自己找的机构不规范。”郭女士感叹，现在她能直接在“校外培训家长端”上搜索，平台上的机构都是经过审核的白名单机构，各方面有保障，使用起来也很方便。她希望，入驻平台的机构后期能丰富一下课程菜单，让各种班型都能在平台上购买。（长江日报记者刘嘉 实习生李思睿）

“校外培训家长端”截图。

【编辑：邓腊秀】

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